Descripción
Es una plataforma web de Carabineros de Chile, que permite a las personas dejar constancia respecto a los siguientes temas:
Abandono del hogar.
Certificado de bomberos accidentados.
Fines laborales.
Pensión de alimentos.
Pérdida de documentos.
Pérdida de teléfono móvil.
Régimen de visitas.
Además, durante períodos de contingencia, como en casos de cuarentena o toque de queda, se otorgan permisos temporales y salvoconductos.
Permisos temporales individuales:
Asistencia a establecimientos de salud.
Asistencia a funeral familiar directo.
Cambio de domicilio.
Comparecencia a una citación en virtud de la ley.
Compras de insumos básicos.
Entregar alimentos u otros insumos de primera necesidad a adultos mayores.
Pago de servicios básicos.
Paseo de mascotas.
Proporcionar alimentos o insumos de primera necesidad en recinto penitenciario.
Retiro de alimentos desde organismos públicos.
Retorno a residencia habitual.
Salida de personas con espectro autista.
Salvoconductos (con ClaveÚnica):
Colectivo – Empresas básicas.
Individual – Trámites funerarios familiar directo.
Individual – Tratamientos médicos.
Importante
Además de los tipos de constancias descritos anteriormente, los interesados y las interesadas pueden dejar las siguientes constancias en las comisarías de todo el país: pérdida o deterioro de la placa patente, para efectos de un seguro contratado y fines posteriores (cualquier tipo de constancia que el interesado o la interesada necesite presentar como resguardo).
Si se trata de un choque o accidente que no tuvo lesionados o lesionadas, los involucrados o las involucradas deben avisar a la compañía de seguros respectiva; en caso de haber personas heridas, deberán llamar al 133 o hacer la denuncia ante Carabineros.
Las personas pueden acceder a la Comisaría Virtual a través de su teléfono móvil, tablet o cualquier computador.
Para realizar todos los trámites en la plataforma, se requiere la ClaveÚnica, excepto para los reclamos al actuar policial, ya que el procedimiento se puede realizar anónimamente.
Al finalizar el trámite, los interesados y las interesadas recibirán en su correo electrónico el certificado de constancia, excepto para los reclamos al actuar policial realizados en forma anónima.
A diferencia de la constancia, la denuncia ante Carabineros se debe efectuar cuando una o más personas fueron víctimas de un delito penado por la ley, por ejemplo: hurtos, agresiones, asaltos, etc. En este caso, Carabineros presentará el hecho ante los tribunales de justicia para iniciar la investigación correspondiente.
La constancia no libera al interesado o a la interesada de la obligación de informar y seguir los procedimientos que cada organismo estipula.Acceder haciendo clic acá